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The role of technology for personal trainers

L’expérience client est le premier facteur de réussite d’une salle de sport. Pour plein de bonnes ou mauvaises raisons (parce que la concurrence est féroce, parce que la démotivation guette, parce que ce n’est un poste de dépense prioritaire,…) vos clients peuvent mettre fin à leur abonnement. Pour éviter la désertion, voici trois façons d’améliorer l’expérience client de votre salle de sport et de mieux fidéliser vos adhérents.

1. Proposez des nouveautés

L’activité physique est devenue un produit comme un autre. Pour rester attractif, il faut régulièrement innover et proposer des nouveautés à vos clients. Dans votre cas, cela consiste à investir dans des équipements et du matériel derniers cris, à faire découvrir de nouvelles pratiques et à instaurer des méthodes d’entraînement innovantes.

L’électrostimulation est à ce titre une solution particulièrement pertinente puisqu’elle permet d’atteindre conjointement ces différents objectifs :

Grâce à l’électrostimulation, vos adhérents ont donc accès à ce qui se fait de mieux dans le monde en matière d’entraînement et de technologie. Que demander de mieux en matière d’expérience client ?

2. Offrez une totale liberté

Vos clients viennent “consommer” du sport. Et ils veulent le faire avec un minimum de contraintes. Si les salles de sport sont aujourd’hui devenues des lieux incontournables, c’est parce qu’elles correspondent parfaitement aux modes de vie actuels. Du sport à toute heure et à la demande, c’est l’expérience que demandent vos clients. Avec l’électrostimulation, vous allez pouvoir leur donner.

La technologie EMS sans fil permet de proposer des séances d’entraînement collectives sans aucune limite de nombre et de manière totalement individualisées. Pas de contrainte horaire et une intensité adaptable à son niveau et ses besoins, c’est la promesse que vous faîtes à vos adhérents grâce à la technologie unique développée par i-motion. Pour en savoir plus : I-motion : l’électrostimulateur pas comme les autres.

3. Garantissez des résultats

Au final, ce qui décidera un client à poursuivre ou non son expérience dans votre salle de sport, ce sont les résultats qu’il va obtenir. Or, chaque adhérent à ses propres objectifs, besoins et envies. La grande force de l’électrostimulation c’est de s’adapter aux profils de vos clients grâce à la multiplicité de ses usages. Avec l’électrostimulation, à chaque client SON expérience.

Les résultats concrets et rapides que vont obtenir vos clients grâce à l’électrostimulation seront votre meilleur ambassadeur auprès de ceux qui ne le sont pas encore mais, assurément, vont le devenir. Le bouche à oreille reste la plus efficace des publicités et votre réputation un socle sur lequel bâtir l’avenir.

I-motion, leader mondial de l’électrostimulation EMS sans fil, propose une solution unique permettant de proposer des séances collectives totalement individualisées et sans limite de participants. Pour en savoir plus vous pouvez vous rendre sur notre site ICI ou télécharger gratuitement notre guide : Salle de sport: comment l’électrostimulation peut vous aider à attirer et fidéliser de nouveaux clients.

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