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Incidencias

Desde i-motion queremos que estés tranquilo y no te preocupes de nada, si tienes una incidencia, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos lo antes posible.


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    Manual de Configuración de Tablet y Monitor

    Descarga aquí el siguiente manual donde se detalla el proceso de configuración de las tablets y ordenadores para la instalación del software de i-motion.

    Puesta en Marcha

    • Desde el escritorio vamos a hacer doble click en el primer programa P1
    • Esperamos que se cargue el programa
    • Nos aparecerá la ventana de inicio
    • Con letra minúscula escribimos el primer recuadro:
    •  Usuario: admin
    • Password: admin
    • Aquí ya accedemos al menú principal del sistema i-motion.
    • Nos vamos al primer icono de panel de entrenamiento
    • Como ya tenemos nuestra mci vinculada esperaremos unos segundos a que se coloque de color Magenta.
    • Nos vamos al listado de cliente para vincular nuestro cliente a la Mci, seleccionamos el botón de emparejar.
      Y nos aparecerá de en el primer recuadro de color verde indicando que esta perfectamente conectada y lista para inicio de sesión.
    • Presionamos play y subimos las intensidades para comenzar la calibración.
    • Fin del proceso. 

    Vinculación de módulo de conexión inalámbrica. ( MCI )

    En este video mostraremos, como hacer la vinculación por primera vez, (cabe destacar que una vez que se haga la vinculación, no se deberá hacer nuevamente).

    • Empezamos siempre desde el menú principal
    • Para ello primero deberíamos tener encendidas nuestras mci o Mcis (el led de nuestra mci debe estar parpadeando en rojo).
    • Una vez comprobado el encendido de la mci, debemos dirigirnos a segundo icono configuración.
    •  Aquí en configuración, debemos comprobar que estamos en la pestaña correcta Bluethooth que nos saldrá el icono en la parte izquierda se muestra en la pantalla.
    • Podemos encontrarnos en el caso de no estar en la pestaña de Bluethooth debemos dar click en la primera pestaña, nos saldara la numeración de la mci.
    • Como veis aquí en el recuadro, veréis que nos aparece el número, IM1-más vuestro código de M.C.I, seleccionamos en el IM1 y automáticamente se marcara en azul.
    • Al seleccionar el numero de la mci se tornará en azul, y habilitará el icono de vincular debajo en la parte derecha, damos click, esperamos que vincule a sistema.
    • Nos aparecerá un COM, puede ser Com3 o com4 según el orden de vinculación.
    • Comprobamos que el Com3 en este caso sea el mismo que aparece en el recuadro derecho.
    • Abajo tenemos el icono de desvincular, al seleccionar la mci se habilitará en color azul, al dar click nos desvinculará la mci del sistema. Y solo nos aparecerá de nuevo el numero sin el Com.
    • En caso de no poder ver el numero de la MCI, tenemos el icono de con
    • De forma seguida en la parte izquierda, buscaremos el primer OFF, con la flecha derecha buscamos el “COM” que nos ha proporcionado el software vincular el M.C.I
    • Siempre hay que verificar que sea el mismo COM al que hemos realizado la vinculación.
    • Como veis al lado de la flecha de OFF tenemos unos pequeños recuadros enumerados, estos recuadros nos sirven para ubicar de forma ordenada en panel de entrenamiento nuestras mci. Están desde el 1 hasta el número 10.
    • Por último, guardamos en el icono de “disquete color azul”
    • Nos llevará automáticamente al panel de entrenamiento.
    • Fin del proceso. 

    Crear un perfil de cliente

    Vamos a ver en este video como se crean diferentes perfiles tanto como cliente, entrenadores y administradores además de editar perfiles de usuarios y creación contraseñas. 

    • Comenzando siempre desde el menú principal pulsamos en el tercer icono perfiles 
    • Ya dentro de la ventana, pulsaremos de nuevo en el icono superior izquierda “crear perfil” 
    • Se abre automáticamente nuestra ventana para crear nuestro usuario
    • Vamos a crear un usuario o cliente genérico, “demo”
      Primera casilla ponemos: demo
      Segunda casilla: demo
      Tercera: demo
    • En las casillas siguiente no es necesario rellenarlas al ser un usuario genérico
    • En la casilla de Roles: dejamos por defecto “Customer”
    • Seleccionamos con el icono disquete nos aparecerá una alerta de confirmación y decimos que sí
    • Cuando tengamos los datos de los clientes reales, debemos rellenar todas las casillas
      podemos confirmar nuestro cliente en el panel de entrenamiento, listado de clientes.
    • Fin del proceso 

    Crear un entrenador

    • Comenzando siempre desde el menú principal pulsamos en el tercer icono perfiles 
    • Ya dentro de la ventana, pulsaremos de nuevo en el icono superior izquierda “crear perfil” 
    • Vamos a crear un Entrenador
    • Primera casilla username ponemos: El nombre con va a iniciar la sesión ejemplo trainer1
    • Segunda casilla First name: el nombre del entrenador
    • Tercera casilla Last name: el apellido del entrenador
      Rellenamos los recuadros que nos pide el sistema
    • Email
    • Fecha de nacimiento
    • Teléfono
    • Genero
    • Peso
    • Altura
    • Y en la casilla de roles, elegimos la opción trainer
    • Y quitamos la de Customer
    • Seleccionamos con el icono disquete Azul nos aparecerá una alerta de confirmación y decimos que sí se nos cerrara la venta y nos aparece el nombre de nuestro entrenador con la letra T. A modo de reconocimiento. En la parte derecha encontraremos 3 iconos
    • Creación de contraseña
    • Editar perfil
    • Borrar perfil
    • Pulsamos click en el primer icono  y en esta casilla ponemos la contraseña que se va a requerir para iniciar sesión al inicio del software.
    • Repetimos contraseña
    • Pulsamos el icono verde
    • Ahora vamos a comprobar que nuestro usuario ha sido creado correctamente
    • Salimos de la ventana de perfiles
    • Y aquí en el menú principal y seleccionamos el icono de inicio de sesión
    • Nos saldrá el recuadro inicial al que accedimos anterior mente con el usuario y contraseña admin.
    • Y ponemos el usuario y contraseña del entrenador
    • Y pulsamos el recuadro verde.
    • Para saber que somos el entrenador, miramos este apartado donde dice username; con el nombre actual con el hemos ingresado.
    • Fin del proceso. 

    Crear un administrador

    • Comenzando siempre desde el menú principal pulsamos en el tercer icono perfiles 
    • Ya dentro de la ventana, pulsaremos de nuevo en el icono superior izquierda “crear perfil” 
    • Vamos a crear un Entrenador
    • Primera casilla username ponemos: El nombre con va a iniciar la sesión ejemplo admin1
    • Segunda casilla First name: el nombre del administrador
    • Tercera casilla Last name: el apellido del administrador
    • Rellenamos los recuadros que nos pide el sistema
    • Email
    • Fecha de nacimiento
    • Teléfono
    • Genero
    • Peso
    • Altura
    • Y en la callisa de roles, elegimos la opción “administrator”
    • Y quitamos la de Customer
      seleccionamos con el icono disquete Azul nos aparecerá una alerta de confirmación y decimos que sí
      se nos cerrara la venta y nos aparece el nombre de nuestro entrenador con la letra A. A modo de reconocimiento.
    • En la parte derecha encontraremos 3 iconos
    • Creación de contraseña
    • Editar perfil
    • Borrar perfil
      pulsamos click en el primer icono
      y en esta casilla ponemos la contraseña que se va a requerir para iniciar sesión al inicio del software.
    • Repetimos contraseña
    • Pulsamos el icono verde
    • Ahora vamos a comprobar que nuestro usuario ha sido creado correctamente
      Salimos de la ventana de perfiles
    • Y aquí en el menú principal y seleccionamos el icono de inicio de sesión
    • Nos saldrá el recuadro inicial al que accedimos anterior mente con el usuario y contraseña admin.
    • Y ponemos el usuario y contraseña del nuevo administrador
    •  Y pulsamos el recuadro verde.
    • Para saber que somo el entrenador, miramos este apartado donde dice username; con el nombre actual con el hemos ingresado
    • Fin del proceso. 

    Sincronizacion base de datos

    En este video vamos a mostrar cómo realizar la sincronización de la base de datos del sistema i-motion, por recomendación siempre aconsejamos que sincronización de hace de formas periódicas para mantener siempre un resguardo de la base de datos actualizados.
    En este caso para hacer la sincronización correctamente al servidos i-motion cloud demos estar conectados a internet. 

    • Empezaremos desde el menú inicial: 
    • Seleccionamos configuración
    • Ya en configuración nos vamos a la segunda pestaña
    • Donde aparecen 3 engranajes: allí nos aparecerá el recuadro de las modalidades de trabajo.
    • Buscaremos el recuadro que dice the last Synchronitation mas la fecha, esto nos dará a modo informativo cuando fue la ultima vez que se realizó la sincronización.
    • Ahora bien, buscamos en el parte superior de la pantalla el icono de sincronizar. (este icono con la flecha)
    • Seleccionamos, y nos aparecerá una pequeña ventana de donde confirmaremos la sincronización, seleccionamos que sí.
    • Cargará un momento y nos aparecerá en el recuadro mas abajo la fecha en que se ha realizado la última sincronización.
    • Por último, para saber que lo hemos hecho correctamente, Nos vamos donde está la fecha, seleccionamos el icono de “Last Synchronitation” en el que saldrá en el recuadro de la fecha al ultimo periodo cuando se realizó, en el recuadro donde esta la fecha nos mostrara la ultima vez que hemo guardado el sistema. 

    Recarga tiempo MCI

    En este video se muestra el paso a paso como realizar la recarga de tu M.C.I. 

    • Introducción: en este video enseñaremos a reconocer las alertas que se muestran en el panel de entrenamiento y en la M.C.I de nuestro dispositivo i-motion, este sistema está establecido para trabajar de forma offline, solamente se debe realizar una conexión a internet para poder ejecutar la carga del tiempo.
      En caso de no estar vinculada la mci, por favor el tutorial como vincular M.C.I
    • Las alertas son:
    • Casilla de la M.C.I se muestra en color naranja
    • Indicador de la batería en “LOW color naranja”, da igual que carguemos nuestra batería toda la noche.
    • No trasmite el impulso, (los clientes no sienten ningún tipo de estímulo)
    • El indicador Led, cambian constantemente en diferentes colores, verde, rojo y naranja.
    • Ahora bien, al reconocer cualquiera de estos testigos o alertas, demos realizar la recarga de tiempo de trabajo, para continuar con los entrenamientos de forma continua.
    • Nota: si nuestro dispositivo tiene control de tiempo, lo recomendado para un trabajo fluido y sin interrupciones, realizar la recarga todas las mañanas, antes de hacer el primer entrenamiento.
    • Proceso: si nos encontramos durante el entrenamiento y el sistema de alerta nos dice que debemos realizar la recarga:
    • Cerrar completamente el programa i-motion.
      Abrir el centro de notificaciones ubicado en la barra de tareas en la parte derecha.
    • Seleccionar el icono wifi para realizar la conexión a internet, y confirmar que estamos conectados a la red.
    • Comprobamos que la M.C.I este encendida
    • En el escritorio abrimos el programa P1
    • Iniciamos sesión si (aplica) en caso usar el programa Free accedemos directa
    • Y nos dirigimos al segundo icono (configuración)
    • Allí nos vamos a la pestaña de Bluethooth, comprobamos la pestaña correcta.
    • Marcamos la M.C.I a la que vamos a realizar la recarga
    • En el recuadro del medio, nos aparecerá de forma automática el COM al que previamente hemos marcado.
    • Pulsamos el icono Info.
    • Esperamos y que nos de la info actual de nuestra M.C.I
    • Nos deberá aparecer abajo del todo “LIMIT: 0.0.0
    • El siguiente paso es pulsar el siguiente icono que está al lado del botón de info icono de update, se cargará y dirá “update Ok”
    • Volvemos a pedir la información de nuestra M.C.I para confirmar que la recarga se ha realizado correctamente.
    • Nos deberá aparecer “LIMIT: 5.0.0”
    • Por último, debemos guardar en el disquete azul en la parte superior y nos llevara al panel de entrenamiento.
    • En este momento todas las alertas se habrán desactivado y nuestra M.C.I volverá a su color natural magenta al estar conectada. 
    • Fin del proceso. 
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